Privacy Policy
プライバシーポリシー
株式会社RASCAL's(以下「当社」といいます)は、「挑戦する人を心の底から応援できる社会を創る」というミッションのもと、健康とスポーツの領域でサービスを提供しています。当社は、お客さま、サービスの利用企業およびその従業員の方、トレーナー・コーチの方、採用応募者の方など、当社に関わるすべての方の個人情報を適切に保護することが重要な責務であると考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)に準拠するものとします。
1.事業者の名称・所在地・代表者
- 名称
- 株式会社RASCAL's
- 所在地
- 〒612-8414 京都府京都市伏見区竹田段川原町239
- 代表者
- 代表取締役 山本 哲史
2.適用範囲
本ポリシーは、当社が提供するサービス(「Life Pilot」「GIMMY」「AR BALANCE GAME」、受託開発その他のサービスをいい、以下「本サービス」といいます)、当社ウェブサイト、採用活動その他の当社の事業活動において、当社が取り扱う個人情報に適用されます。
本サービスごとに個別の利用規約やプライバシーに関する定めがある場合は、本ポリシーとあわせて適用されます。本ポリシーと個別の定めの内容が異なる場合は、個別の定めが優先されます。
3.取得する個人情報
当社は、適法かつ公正な手段により、次の個人情報を取得することがあります。
- すべての本サービス・当社ウェブサイト共通
- 氏名、会社名・部署名・役職、電子メールアドレス、電話番号、住所、ログインID等のアカウント情報、お問い合わせ・資料請求・ご相談の内容、契約・請求・お支払いに関する情報
- Life Pilot
- 利用企業からご提供いただく従業員の方の情報(氏名、所属、電子メールアドレス等)、LINEのユーザー識別子・表示名、健康情報の配信状況・閲覧状況、サーベイ・アンケートの回答(ヘルスリテラシー、ワークエンゲージメント等)、健康診断等の結果、ストレスチェックの結果、専門家への健康相談の内容、体力測定の結果、研修・セミナーの参加状況
- GIMMY
- トレーナー・コーチの方および利用者の方のプロフィール情報、予約・レッスンの内容および履歴、評価・レビュー、決済に関する情報
- AR BALANCE GAME
- カメラ映像から推定した身体の動きに関するデータ、プレイ履歴・運動記録(カメラ映像そのものを当社のサーバーに送信・保存することはありません)
- 採用活動
- 履歴書・職務経歴書に記載された情報、面接・選考に関する情報
- 自動的に取得する情報
- Cookie、IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、閲覧履歴、利用日時等のアクセスログ
- その他
- 上記のほか、お問い合わせ・ご連絡等に関する情報その他本サービスの提供その他当社の事業運営に起因・関連して取得する情報
4.要配慮個人情報(健康に関する情報)の取扱い
Life Pilotでは、健康診断等の結果、ストレスチェックの結果、健康相談の内容など、法令上「要配慮個人情報」にあたる情報を取り扱うことがあります。当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで、これらの情報を取得します。
ストレスチェックの個人の結果は、労働安全衛生法その他の法令に従い、ご本人の同意なく利用企業に提供しません。利用企業へのご報告は、個人が特定されない形で集計した結果を原則とします。
5.利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。これらの目的以外に利用する場合は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。
- 共通
- お問い合わせ・資料請求・ご相談への対応
本サービスの提供、本人確認、アカウントの管理
契約の締結・履行、料金の請求およびお支払いの確認
本サービスに関するお知らせ、新サービス・イベント等のご案内
本サービスの改善、新サービスの企画・開発
個人を特定できない形に加工した統計情報の作成
利用規約への違反や不正利用への対応、トラブルの解決\n本ポリシーに記載の方法による、第三者への提供\n上記の各目的に付随・関連する目的 - Life Pilot
- 健康情報の配信、サーベイ・ストレスチェックの実施および集計
専門家による健康相談、研修・セミナー、体力測定の実施
利用企業への実施状況・集計結果のご報告 - GIMMY
- トレーナー・コーチの方と利用者の方とのマッチング
予約・レッスン・決済の管理、レッスン継続のためのご連絡
プロフィール・評価等の本サービス上での公開 - AR BALANCE GAME
- ゲームの提供、運動記録の表示、ゲーム内容の改善
- 採用活動
- 応募者の方との連絡、選考、採用の判断
6.第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- その他法令で認められる場合
GIMMYでは、トレーナー・コーチの方の登録氏名、プロフィール、評価等を、本サービスの利用者に公開します。
7.業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱う体制を備えた委託先を選定し、秘密保持を含む契約を締結したうえで、必要かつ適切な監督を行います。
また、Life Pilotにおいて、当社が利用企業から従業員の方の個人情報の取扱いの委託を受ける場合は、利用企業との契約および指示に従い、委託された範囲内で取り扱います。
8.外部サービスの利用と外国での取扱い
当社は、本サービスの提供にあたり、クラウドサービス、メッセージ配信(LINE等)、決済、アクセス解析等の外部サービスを利用しています。これらの外部サービスの利用により、個人情報が日本国外のサーバーで保管・処理される場合があります。
外国で個人情報を取り扱う場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のために必要な措置を講じます。
9.安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。
- 基本方針・規律の整備
- 本ポリシーおよび情報セキュリティ方針を定め、個人情報の取得、利用、保管、提供、削除等の各段階における取扱方法を定めます。
- 組織的安全管理措置
- 個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱状況を確認するとともに、漏えい等の事案が発生した場合の報告連絡体制を整備します。
- 人的安全管理措置
- 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を行います。
- 物理的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う機器や書類について、盗難・紛失や第三者による閲覧を防止する措置を講じます。
- 技術的安全管理措置
- アクセス権限の管理、通信の暗号化、不正アクセスやマルウェアからの保護などの措置を講じます。
- 外的環境の把握
- 外国で個人情報を取り扱う場合は、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を講じます。
10.Cookie等の利用
当社ウェブサイトおよび本サービスでは、利便性の向上や利用状況の把握のために、Cookieやアクセス解析ツールを利用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効にできますが、その場合、一部の機能をご利用いただけないことがあります。
11.開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。なお、これらのご請求にあたっては、別途当社の定める手数料をいただくことがあります。
ご請求は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。なお、Life Pilotにおいて利用企業から委託を受けて取り扱っている情報については、利用企業へお問い合わせください。当社は利用企業と協力して対応します。
各本サービスにご登録いただいている情報は、本サービス上でご確認・訂正いただける場合があります。退会およびアカウントの削除をご希望の場合も、下記窓口までご連絡ください。
12.未成年の方の個人情報
未成年の方が本サービスを利用する場合は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください。
13.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、苦情のお申し出、開示等のご請求は、次の窓口までお願いします。
14.本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト等でお知らせします。
制定日:2022年12月1日
改定日:2026年10月1日
株式会社RASCAL's
代表取締役 山本 哲史
